YP AI-logo
Legal & Compliance

Hoe handelt u een AVG verzoek af voordat de SLA verstrijkt?

Een DSAR AI werknemer die elk inzageverzoek of verwijderverzoek verifieert, de gegevens van de betrokkene in al uw systemen lokaliseert en het rapport binnen de SLA samenstelt, en vervolgens pauzeert zodat een aangewezen persoon binnen de juridische afdeling aftekent voordat er iets uw omgeving verlaat.

YP×Postgres
Wanneer
Draait volgens een dagelijks schema
Systemen
EmailPostgresDocs
Modus
Alleen samenstellen en markeren. De juridische afdeling tekent af voordat er iets uitgaat
Probleem

Een AVG verzoek van een betrokkene zet een klok in gang. Vanaf de dag dat de verzoeker is geverifieerd, heeft u één kalendermaand om aan te geven welke gegevens u over deze persoon bewaart, of om ze te verwijderen. En die gegevens staan nooit op één plek. Ze zijn verspreid over een gebruikerstabel, een besteltabel, supporthistorie, een gebeurtenissentabel en een tiental koppelingen die iemand uit het hoofd moet kennen. Mis de deadline of mis een tabel, en dan loopt u een risico tegenover de toezichthouder, niet alleen tegenover de verzoeker. De gebruikelijke aanpak houdt geen stand bij herhaling. Een gedeeld spreadsheet met "waar de gegevens van betrokkenen staan" is verouderd op het moment dat het schema verandert. Het overlaten aan wie toevallig tijd heeft, betekent dat de verificatiestap (bevestigen dat de verzoeker daadwerkelijk de betrokkene is en niet iemand die via phishing naar diens gegevens hengelt) er te snel doorheen gaat. En een script dat in één keer opvraagt en verwijdert, kan onmogelijk stoppen om eerst een jurist te raadplegen.

Wat het doet

De DSAR AI werknemer leest elk verzoek uit de juridische inbox, verifieert de verzoeker aan de hand van de reeds vastgelegde identiteitsgegevens, en bevraagt vervolgens uw database alleen lezen over elke tabel die aan die betrokkene is gekoppeld (account, bestellingen, supporthistorie, toestemmingsregistraties), en stelt een inzagerapport of een verwijderoverzicht samen als document, ruim binnen de SLA. Verwijdert nooit iets en stuurt de verzoeker nooit een antwoord. Stelt samen en markeert; een aangewezen persoon binnen de juridische afdeling beslist en verstuurt.

Hoe het werkt

Zie precies hoe het werk wordt gedaan.

Draait volgens een dagelijks schema

Een geplande uitvoering start eenmaal per dag. Elke uitvoering begint schoon, met een verse uitlezing van de inbox en de database, zodat elk verzoek vanuit actuele gegevens wordt behandeld en een verouderde verificatie nooit opnieuw wordt gebruikt.

Verifieert voordat er iets wordt gelokaliseerd

Wat geldt als bewijs dat de verzoeker de betrokkene is (het verzoek matchen met het vastgelegde account en de aangeleverde identiteitsgegevens) en de SLA klok zelf (één maand vanaf een geverifieerd verzoek, eenmalig te verlengen voor complexe gevallen) reizen met de AI werknemer mee als vaardigheid. Er wordt niets gelokaliseerd voordat een verzoek deze controle heeft doorstaan.

Maakt verbinding met uw systemen, met de rechten die u instelt

Leest het verzoek uit de mail en labelt het gesprek zodra het is behandeld, bevraagt Postgres alleen lezen over elke tabel die aan de betrokkene is gekoppeld om een volledig beeld op te bouwen, en schrijft per verzoek één gestructureerd rapport naar Docs, klaar voor een jurist om van begin tot eind te lezen. Inloggegevens blijven in het geheugen, worden nooit naar schijf geschreven en worden nooit aan het model getoond.

Stopt bij samenstellen en markeren

De enige schrijfacties zijn het document dat het samenstelt en een label op het gesprek. Databasetoegang is alleen lezen. Er is geen verwijderroute die het kan bereiken, zelfs niet voor een verzoek dat expliciet om wissing vraagt, en het stuurt de verzoeker nooit een bericht.

Draagt over aan de juridische afdeling met verplichte aftekening

Zodra het rapport is samengesteld, plaatst het een bericht in het beoordelingskanaal van de juridische afdeling met een aanbevolen actie (het inzageverzoek inwilligen of doorgaan met verwijderen) en de SLA deadline waar het naartoe werkt. Een aangewezen persoon beoordeelt, beslist en is degene die de betrokkene antwoordt of een verwijdering autoriseert. Het werk van de AI werknemer eindigt bij de markering.

Waarborgen

Draait in uw eigen omgeving

Elke uitvoering is geïsoleerd binnen uw eigen infrastructuur. De data verlaat uw omgeving nooit. Alleen het samengestelde rapport en de markering naar de juridische afdeling wel.

Alleen lezen op de data zelf

Databasetoegang is alleen lezen. Het kan de gegevens van een betrokkene in elke tabel lokaliseren; het kan geen rij verwijderen, geen record bijwerken en niets anders uitvoeren dan een leesquery.

Antwoordt de betrokkene nooit

Het enige uitgaande bericht is de markering naar de juridische afdeling. Het antwoord aan de persoon die het verzoek heeft ingediend, wordt door de juridische afdeling geschreven en verstuurd.

Verwijderen wacht altijd op een aftekening

Zelfs wanneer een verzoek expliciet om wissing vraagt, doet de AI werknemer alleen een aanbeveling. Er wordt niets verwijderd totdat een aangewezen persoon het goedkeurt en uitvoert.

Elke regel is van u

De verificatieregels, de tabelkaart en de rechten per systeem zijn van u, met versiebeheer en aan te passen op uw voorwaarden, niet weggestopt in het dashboard van een leverancier.

Het resultaat

Een verzoek dat vroeger betekende dat iemand onder tijdsdruk handmatig tabellen moest koppelen, komt nu in de wachtrij van de juridische afdeling binnen als een samengesteld rapport, ruim binnen de SLA, met de gegevens gelokaliseerd en de actie aanbevolen. De AI werknemer verifieert en stelt samen; uw mensen beslissen, verwijderen en antwoorden.

Elke dag

De DSAR inbox wordt gecontroleerd en elk nieuw verzoek wordt dezelfde dag behandeld

0 verwijderingen

Elke wissing wordt vastgehouden totdat een aangewezen persoon deze goedkeurt en uitvoert

1 rapport

Eén samengesteld rapport met aanbeveling per verzoek, in de wachtrij van de juridische afdeling

Weet u niet waar u moet beginnen?

Onze gratis AI-audit laat zien waar AI kansen biedt voor uw bedrijf, welke risico's daarbij komen kijken, en zet meteen uw eerste AI werknemer aan het werk.

Klaar om uw bedrijf te transformeren?

Klaar om uw eigen AI werknemers in actie te zien?